12 mei 2023
Wanneer er na een absurde strijd van maar liefst 4 jaar lang, door een klachtadviseur die wél verder kijkt dan z'n neus lang is, een gesprek plaatsvindt met deze teamleider van de mensen die ongefundeerd beschuldigingen uiten, denigrerende opmerkingen maken, je onder druk zetten om ingebrekestellingen in te trekken en fout op fout stapelen, zijn de verwachtingen natuurlijk minimaal. Ja, dat je jezelf tot op het bot moet verdedigen, dát verwacht je. Niet dat deze teamleider je, als je aan je opsomming bezig bent van wat er allemaal is voorgevallen, onderbreekt met de opmerking "Het is wel heel erg veel allemaal, hè?" En ook al was deze teamleider niet die volle 4 jaar als teamleider in beeld, hij is dat wél sinds 1 mei 2022. En ook sinds 1 mei 2022 is er heel veel gebeurd dat nooit had mogen gebeuren. Allemaal onder zijn verantwoordelijkheid.
Als je dan aan het einde van dat eerste gesprek, zomaar ineens het aanbod krijgt dat deze teamleider de aanslagen waartegen je bezwaar had gemaakt, alsnóg wil gaan verminderen conform jouw bezwaarschriften, dan sta je flink met je oren te klapperen. Temeer omdat er ook gelijk een aanbod ligt om het griffierecht, dat binnen enkele dagen betaald moet worden voor de beroepsprocedures die je bent gestart, te vergoeden. Zelfs zonder dat deze teamleider weet wat je in die beroepsprocedure allemaal zou gaan vorderen.
Dan zit je in je auto, nog in de parkeergarage van "De Titanic" in Groningen en bel je eerst eens even wat mensen op om je ongeloof te delen. "Ik heb geen idee wat er zojuist in spreekkamer 15 is gebeurd, maar in principe zijn alle problemen opgelost!" Ongeloof, ook aan de andere kant van de lijn. Hoe kan dat? Na 4 jaar strijd, waarin er geen enkele vorm van normale communicatie mogelijk was en er alleen maar conclusies werden gedicteerd? Op de vraag "En doen ze er dan ook nog een paar duizend euro schadevergoeding bij, als compensatie van al het leed van de afgelopen jaren?" moet je (uiteraard.... het is immers de Belastingdienst, die doen niks op eigen initiatief) een ontkennend antwoord geven. Sja, dat is natuurlijk wél een dingetje.......