21 maart 2023

Omdat de toezegging dat de nabetalingen Zorgtoeslag 2012 en 2013 op 20 maart 2023 zouden worden uitbetaald niet is nagekomen, heb ik vandaag voor de verandering maar weer eens met de Belastingtelefoon gebeld. Ook al weet je welke afdeling je moet hebben, tóch moet je elke keer weer opnieuw het hele verhaal uitleggen. Om moedeloos van te worden. Maar goed, uiteindelijk toch weer bij Invordering beland en daar kreeg ik te horen dat de toezegging die mij was gedaan, nooit gedaan had mogen worden. Want oudere jaren lopen helemaal niet mee in de reguliere betalingen en moeten bovendien via het regiokantoor worden gefiatteerd. Onderhand weet ik niet meer wie of wat ik moet geloven, elke keer krijg ik een ander verhaal te horen en ondertussen wordt mijn bankrekening er nog steeds niet vrolijker van.

Volgens de visie van vandaag gaat er (wederom) een bericht naar kantoor Emmen om uit te zoeken waarom de nabetalingen nog steeds niet zijn uitbetaald en moet men mij daarover binnen 2 werkdagen terugbellen. Dat gaan ze natuurlijk niet doen. Het alternatief, dat ik binnen 10 werkdagen een brief in huis heb, wekt ook weinig vertrouwen. Sowieso heb ik geen enkel vertrouwen meer in de Belastingdienst en de Dienst Toeslagen......